Onze cliënttevredenheid

Bij Perspectief vinden wij het belangrijk om het effect van jouw behandeling te meten en te evalueren wat jij van de behandeling vond. Dit doen wij aan de hand van een ROM-meting en CQI-meting. De metingen geven feedback over onze behandeling , zorgprogramma’s en behandelaars, die noodzakelijk is om onze zorg structureel te blijven verbeteren. De resultaten van de meting worden tenminste jaarlijks besproken met de cliëntpanels en de verbeterpunten worden geïmplementeerd op organisatie -en vestigingsniveau.

Actuele cliëntervaring
Onze resultaten over 2023 zijn:

  • Behandeleffect (ROM) van volwassenen bij Perspectief scoort een 8,7. 
  • Cliënttevredenheid (CQI) van volwassenen bij Perspectief scoort een 8,6.